[사기업체] 가짜 쇼핑몰 사기 [유튜브광고]

안녕하세요

사기피해구제 전문업체 『라이프솔루션』 이영훈 대표입니다.

''겨울바지 샀는데 여름바지 왔다'… 서울시, 유튜브 광고 해외쇼핑몰 소비자피해 주의

A씨는 유튜브 광고에서 ‘속기모 겨울바지’를 보고 제품을 주문했다. 하지만 실제 배송된 상품은 광고에서 본 두툼한 기모바지가 아닌 여름바지 수준의 얇은 제품이었다. 광고와 실제 상품이 크게 달라 A씨는 판매자에게 이의를 제기했다.

서울시전자상거래센터와 한국소비자원이 2026년 상반기 1372소비자상담센터와 서울시전자상거래센터에 접수된 관련 상담을 분석한 결과 총 359건*이 접수됐다. 특히 6월 상담은 142건으로 1월 31건 대비 약 4.6배 증가한 것으로 나타났다.